文/叶音
假如听众只能听一次你的演讲，你怎样做才会获得成功？在《自信表达》一书中的回答是：一定要让你的表述清晰易懂。
这说起来容易做起来难啊，一般人甚至都不理解怎么样才算作是清晰易懂。
其实简单来说，清晰易懂就是要求你的演讲风格更偏于口语化。在演讲中尽量使用更短、更简单和更常用的词汇。同时，你说的话一定要易于理解、又具有说服力。
怎样的口语风格才是有效的呢？换句话说，怎样的演讲风格才是大众喜欢的呢？
《自信表达》中强调，其语言需要具备五大特征，分别是清晰、生动、恰当、亲切、有力等。
怎么才能做到语言清晰？
第一，用词要简洁。不要浪费词汇，去掉那些冗余的表达。
比如，“我们在早上清晨9点开会”这句话，就可以改为“早上9点开会”；“我自己个人的”，就可以改为“我个人的”。去掉句子多余的部分，表述就变得简单明了。
第二，使用具体的词汇和数字。用准确具体的词汇有利于描绘更清楚、更细致的图像，留给受众的印象会更深。
比如，你可以说“这是一条纯种的拉布拉多“，就不要跟人说“这是一条狗”；介绍朋友时，可以说“他的年薪有万元”，就不要说“他的薪水很高”。
第三，使用简单常用的词汇。为什么？因为写法简单、常用的高频词汇，听众会更熟悉，理解起来会更没有压力。
第四，使用抽象程度不同的词汇。为什么？因为太多意思宽泛的词语会让受众难以理解，不知道你具体表达的意思；反过来，如果都是具体的词汇呢，又会让听众无法从整体的角度来看待问题。
那为了避免出现这两种情况，最好是将抽象程度高（意思宽泛）的词语和抽象程度低（意思具体）的词语结合起来使用。
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如何才能做到语言生动？
一句话来说，就是选择让你的想法生动、让它们在受众脑海中焕发生命力的词汇。
第一，多使用主动动词。特别是需要挑选描述行为和活动的动词。比如说，“跳跃”、“滑行”、“奔跑”等等，这些词都可以在受众脑中形成具象。
第二，使用意象。就是想办法激活受众的听觉、视觉或触觉，这样可以让演讲更生动。意象，可以让受众看见、听见或感觉到你说的内容。
比如说，视觉意象能带给受众视觉感受：“看到”面前有一只毛茸茸的小狗；听觉意象能带给受众听觉感受：“听到”水流的声音；触觉意象则能让受众仿佛感受到物体的温度或材质：“踩上”了一片柔软细腻的沙滩……
第三，使用修辞。修辞的妙处不言而喻，小时候我们写作文的时候或多或少都用过修辞，像是比喻、夸张、对偶、拟人、反问、设问等等。写作文可以用，公开演讲同样也可以用。修辞用得好，演讲当然出彩！
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如何才能做到语言恰当？
恰当的语言是指与演讲话题、受众和演讲者的自我形象都保持风格一致的语言。恰当的语言不会冒犯他人，更不会让他人感觉不自在，它对于演讲情境来说一定是恰到好处的。
所以，想要自己的演讲语言变得恰当，需要做到这三点：
其一，语言的正式程度要适当。一般来说，非正式的语言适用于大部分的演讲。大众更喜欢非正式语言中使用的缩略语，因为它有日常交谈的音韵感，不会很生硬，这样演讲者与受众之间就不会有很强的距离感。
其二，避免使用书面语表达。千万不要用“以上观点”“前者”“后者”等文绉绉的书面语。这样受众会觉得你在念稿，而不是真正地跟他们交流，甚至可能会质疑你讲演的真诚度。
其三，避免用俚语、脏话或骂人的话。因为这些话一旦说出口，就可能会让受众尴尬、不自在或产生不被尊重的感觉。公开演讲的场合，说话还是谨慎为妙。
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如何才能做到语言亲切？
亲切是什么？它指的是有人称代词、直接提问以及亲密感较强的语言风格，这种风格让受众感觉到与话题和演讲者都有更多互动。
所以，想要演讲语言变得亲切，需要做到这三点：
第一，使用人称代词。多使用“我”“你”“他”这样的人称代词，不要用无人称的代词，以此拉近与受众的距离。
第二，直接向受众提问。提问能让受众有更多的参与感，觉得自己不是一个局外人，也是演讲的一部分。
第三，打造亲密感。可以通过称呼受众为“你”来打造亲密感，营造“对话”的感觉。比如，不要说“每个人都喜欢看……”而要说“你会喜欢看……”这样做强调了你与受众的共同经历或目标，更容易产生共情。
简言之，冷冰冰的发言没有温度，而亲切的发言则能够让受众明显感知到演讲者所带来的温暖。
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如何才能做到语言有力？
公开演讲，需要更有力的风格，就是你说出的话一定要做到铿锵有力、落地有声。要建立一种确信、确定和有说服力的风格。
《自信表达》中强调，演讲者要想做到语言有力量，需要改变以往或现阶段所有无力的表达方式。
第一，演讲时不要犹犹豫豫。比如，习惯性使用过多的停顿或者语气词，像是“我，嗯，啊，你知道吗？对吗？”等。犹豫会让人感觉演讲者准备不足，缺乏确信感。
第二，演讲时不要用太多的强调词。比如，“真的。这是最好的；这真的太棒了，这真的太优秀了，这简直太厉害了”等。太多的强调词除了让语言单调乏力，还会给人一种浮夸、没有重点的感觉。
第三，演讲时不要自我批评。比如，“我不太擅长这个……”“这是我的第一次公开演讲。”自我批评没有任何好处，它非但让受众知道你缺乏自信，还有可能暴露你的不足，为演讲目标的实现埋下隐患。
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没有人天生就是站在台上的超级演说家，大家都是通过一步步地摸索，慢慢总结经验，最终成为演讲台上的王者。
如今，我们不用耗费自己太多的时间去总结演讲经验，我们大可以直接汲取前人的研究成果。
《自信表达》是八十高龄传播学大家约瑟夫的呕心力作，是真正的演讲智慧之书，本书从准备演讲到发表演讲，把演讲需要做的十个步骤，概述得清清楚楚。
很庆幸我能看到并拥有这本书。