拉布拉多

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TUhjnbcbe - 2023/9/5 20:08:00

杭州临安的胡先生说是喜欢宠物,养了二十多条狗。前段时间,不少狗都出现了问题,他怀疑跟买的狗粮有关。

胡先生:“我以前也是开宠物店的,他就是给我们供货的,我一直到他那拿呢,有便宜的粮,甚至就是说还有低保质期的,那我们更低的价格拿来,给我们自己的狗吃,那么我们觉得这样便宜点。发过来我是看了,日期是看看还有两个月到三个月。”

10月5号,胡先生联系杭州安斐贸易,买了多斤伯纳天纯品牌的狗粮,花了块钱,算下来5块钱左右一斤。网上官方旗舰店找不到这款狗粮了,一些商家还在卖,差不多是30多块钱一斤。胡先生说,吃了一段时间,有些狗出现了问题。

胡先生:“陆续的,我接到我妈电话打给我,说这狗都拉肚子,还有几只呕吐,吐出来都*疸水一样的。”

胡先生叫来了兽医,给狗打了针,但有三只狗没救回来。

胡先生:“有一只拉布拉多,过了两天三天就不行了就挂了,还有两只小的法斗,也是吃那个粮,吃了拉肚子,死了。”

上个月底,胡先生无意间发现,狗粮的生产日期跟保质期,被人动了手脚。

胡先生:“这个隐隐约约的,我说怎么日期下面还有一个条码的,一看,我说这个日期到四月份的,我说你这个事情做得太夸张了。”

胡先生拿出那批狗粮,生产日期跟保质期的下面,还有一行隐隐约约的日期,记者拿手机拍了照片。放大一些可以看到,这包狗粮现在印的保质期,是到今年的11月29号。但日期的下方,有模糊的一行数字,保质期是到今年的4月12号。胡先生家里还有几箱狗粮,记者让他随机打开两箱,其中一箱的日期,也有些疑问。

胡先生:“这个改过的,这个有可能,这个改过的,看到没有?码在这里,看到没有?看看这个到什么时候?年4月12号。”

记者:“已经过期了?”

胡先生:“早就过期了,上半年就过期了。”

胡先生怀疑狗的死亡跟狗粮有关系。他联系了杭州安斐贸易的郑老板,对方退了狗粮钱,经过西湖区农村农业局的调解,又赔了八千块钱。

胡先生:“我现在诉求,反正按照《消费者保护法》最基本的诉求就行了。”

胡先生表示,对方卖改了日期的狗粮,他的诉求是退一赔三。

杭州安斐贸易有限公司郑老板:“我是五块钱一斤处理给他的,这些货呢,我也是七七八八退回来的,我也不知道怎么回事。”

记者:“那你当时退回来,日期没看过?”

杭州安斐贸易有限公司郑老板:“对,我们不会仔细地去看它的,退回来我直接处理掉了。”

记者:“人家退回来,他以什么理由退的呢?”

杭州安斐贸易有限公司郑老板:“人家退回来,反正不好卖。”

记者:“那这些都在保质期内,你怎么会处理掉呢?”

杭州安斐贸易有限公司郑老板:“那我们正常怎么说呢?看品相的,有的品相厂家已经停产了,或者干嘛的,都提前会处理的,哪怕七个月、六个月都会处理的。这个东西不管具体怎么样,我肯定是理亏嘛。”

郑老板告诉记者,自己已经进行了赔偿,胡先生的要求,他满足不了。

杭州安斐贸易有限公司郑老板:“我是说得难听点,就是想少一点事情,对吧?他狗又没有让我看到,而且他是狗场,天天在死狗的,你说你一定是我这边狗粮吃死的。那这个东西说得难听点,就是因为我现在理亏,所以有的东西怎么说呢,要么他自己先去化验干嘛,你说狗是我这边*死的,那我也没话说,但是该赔的我还是赔了呀。我们长期做生意的,不可能去做这个事情的,而且我们针对的是门店,那你发出去改日期,不是要被他们骂‘死’了啊。”

胡先生把情况反映给了伯纳天纯厂家。经过核实,郑老板处理给胡先生的狗粮,的确已经停产了。

“伯纳天纯”售后工作人员:“益生草本这款,目前我们都已经升级了。”

胡先生:“羊肉豌豆有没有升级呢?”

“伯纳天纯”售后工作人员:“也升级了呀。”

关于改日期的行为,伯纳天纯方面表示,厂家会进行调查。胡先生的诉求他们也会去协调。

“伯纳天纯”售后工作人员:“这个情况我们也会去核实的,如果确实有这种情况,那么我们相关的部门也会对代理商做相应的处理。”

胡先生:“我最少的退一赔三,这个是最基本的。”

“伯纳天纯”售后工作人员:“那这个情况我们也会和代理商进行核实,也会让他们尽量地跟您协调和处理。”

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