6岁的詹姆斯，在3岁的时候被诊断患有自闭症，在被诊断前詹姆斯的家人一直认为他是一个充满阳光的孩子，但是奇怪的是詹姆斯在情绪上无法控制，本来还很开心的他，会突然变得很暴力，他摔打东西，大声尖叫甚至殴打小朋友，也不愿与人相处……这让詹姆斯的小伙伴们都非常害怕接近他，而让他变得更加孤独，逐渐失去很多的朋友，妈妈尚特尔玛丽也非常害怕因为他的暴力而影响到其他的人，所以很害怕带他出去社交聚会。因此只好将他关在家里。似乎这样才安全些。
“我不能在街上走，出门去买个面包或一瓶牛奶，因为我不能让詹姆斯我的视线，一旦他离开我的视线就会增加出事的机会，这就像是一场噩梦，”尚特尔-玛丽·说。
在朋友和助疗犬机构的帮助下，尚特尔-玛丽的家庭申请得到了一只名叫冬天的拉布拉多助疗犬来辅助詹姆斯，而在与助疗犬的相处中，詹姆斯的病情也很快有了好转。
冬天可以无处不在的紧随在家人的身旁陪他逛街，去超市，看电影或展览，医院打针的时候帮助分散注意。甚至还可以陪伴詹姆斯去上学
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